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個人情報のお取り扱いについて

株式会社エストロワ(以下、当社)は、お客様の個人情報について、その重要性を認識した上でお客様が安心して当社の商品、各種サービスなどをご利用いただけるように、下記に基づき個人情報の取扱いを行います。

プライバシーポリシー(個人情報保護について)


  1. お客様から個人情報を取得させていただく場合は、下記の内容を通知または公表した上で必要な範囲の個人情報を取得させていただきます。(1) 利用目的(2)お客様に対する当社の窓口
  2. お客様の個人情報の利用はご本人に書面または口頭で通知、もしくは当社のホーム ページに必要事項を公表した範囲内で行います。
  3. 当社は、お客様より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、お客様に予め ご了承をいただいた場合、および法の定めによる場合を除き第三者に提供、開示などは一切いたしません。
  4. 当社は目的の範囲内で共同利用会社との間でお客様の個人情報を共同利用する場合及び秘密保持契約を締結した事業者に個人情報の取扱いを含む業務を委託管理する場合があります。その場合、お客様の情報が適正に取り扱われるよう共同利用会社及び委託先を管理いたします。
  5. 当社は取得したお客様の情報を正確、最新の内容に保つよう努力いたします。
  6. お客様が、お客様の個人情報の照会、修正などを希望される場合には、お客様に 対する当社の窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
  7. 当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守すると共に、上記各項における取組みを適宜見直し、改善していきます。その情報はホームページ上などを通して随時公表してまいります。


個人情報の利用目的


  1. 当社では、お客様がご利用になるサービスのご提供や当社事業の適正な範囲に限り、下記の目的でお客様の個人情報を利用させていただきます。
  2. 当社の役務提供に際して必要な身体的特徴の確認のため。
  3. 当社の総合美容事業における商品の発送およびご請求、お支払いとそのご確認、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のご案内をするため。
  4. 当社がお客様からのご質問、ご要望、資料のご請求、アンケートのご回答に対する ご連絡やプレゼント品を送付するため。
  5. 当社が開催するイベント、セミナー等のご案内やお申込のご確認、ご連絡のため。
  6. 会員登録に関するご確認やサービスをご提供するための各種DM・電子メールの送付、送信のため。
    契約・解約などに係わる書類送付やご連絡をとらせていただくため。



<個人情報に関するお問合せ窓口>
株式会社エストロワ お客様相談室 TEL.0120-766-644 受付時間 平日10:00~18:00



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